店舗・商業施設管理｜株式会社サンセイ（東京・札幌・埼玉・静岡・大阪・福岡）

店舗・商業施設管理

「店舗清掃における弊社の取り組みが顧客満足の向上に繋がると、私たちは考えます。」

お客様の視点に立って

店舗の全域が常に清潔で「気持ちよく安心出来る」環境整備がされていることです。

お客様から見て「快適な店舗」であることが大事です。

お客様に対する「フレンドリーな接客」のスローガンの基に最大のサービスを演出します。

お客様から見て「最高のクレンリネス」、「挨拶」、「接客対応」の素晴らしい店舗であることが大事です。

店舗管理関係者各位の視点に立って

店舗の全域が常に清潔で「お客様を最高の状態でお迎えする」環境整備がされていることです。

店舗関係各位との「コミュニケーション」の確立が大事です。

店舗全域が「地域一番のSMとなるロイヤリティの確立」を目指します。

四季を通して「高美観レベルでの作業確立と環境維持」が大事です。

以上の事を実践する為には、常に各関係者と職場に於いての良き人間関係を樹立する事が最も重要であると考えます。
店長様をはじめとして関係各位様との定例（品質･改善等）会議等を開催し、店舗全体・スタッフ一丸となって、事業参加しているとの認識を持たせる事が、顧客満足度の向上に繋がるものと、私たちは考えます。